熊本県荒尾市、東京から片道1250kmを日帰りで行ってきました！、、、遠かった。。

福岡空港からJRで行けると聞いて、まあそんなに遠くないのかなと思っていたら、、、
いやいやなかなかの距離でした。
でも時間をかけて行ってよかったと感じる時間を過ごすことができました。

今回は経営者層やマネジャークラスの方は少なく、
9割は日々お客様対応に苦労されている現場スタッフの皆さんのご参加でした。
だから、真剣な表情でメモもきっちりとって、と
皆さんの切実さを感じながらの講演でした。

「消毒やマスクなどモノを見て接客していたと気づかされました」
「マスクでの笑顔レッスン、毎日やりたいです」
「わかりやすい説明と資料も豊富であっという間の時間でした」

などのお言葉をいただきました。