1月25日(月)長崎商工会議所主催「withコロナで変わる 選ばれるための感動接客術」セミナーに登壇いたしました。
今回はオンラインでの開催で、参加の皆様もそれぞれの会社やご自宅からZOOMにアクセスしての開催でした。
オンライン開催の場合、参加者が会場に集まってライブ配信を視聴するパターンもあるのですが、
今回のようにそれぞれの場所から視聴すると、見ている方が疑問に思ったときにチャットに質問を記入していただけるので、リアルタイムで質問に答えられるというメリットがあります。
今回は特にたくさんの質問をいただき、少し時間がオーバーしてしまいましたが、
何か学びや気づきをご提供できたのではないかと思います。