2021年3月19日(金)足利商工会議所主催「新入社員入社直前合同研修」にて
ビジネスコミュニケーション研修を担当いたしました。
様々な企業からご参加のプレ社会人の皆様。4/1入社予定で、実は卒業式もまだの学生さんたち58名がご参加くださいました。
ビジネスコミュニケーションで大切なのは「報連相」ですが、
それよりもまず一番必要なのは【あいさつ】
「明るく元気に自分から」をとにかく強調しました。
Profile
Fine HR代表
津田 典子（TSUDA Noriko）
大学卒業後、ANA（全日本空輸株式会社）に客室乗務員として入社。11年の乗務の中で、何十万人という多様なお客様の接客を経験し、ファーストクラスでの最上級のサービスや、パーサーとしてその日のお客様に合わせたサービスをコーディネイト。チーフパーサーとして、フライト全体のマネジメントを行う。
出産を機に、退職。42歳で採用コンサルティング会社に再就職し、その後キャリアコンサルタントとして独立。
現在は企業向けのマナー・コミュニケーション講座への登壇や、大学講師として、学生から社会人まで多くの人の成長を支援している。
