2021年度後期授業が始まりました。
静岡産業大学は２年目、昨年は1年目にして完全オンライン授業でしたので、
今年は静岡の学生と会うのも初めて、どんな学生が来るのか楽しみにに教室で待ちました。
課目は、経営学部の選択科目の「ホスピタリティ論」。
ホスピタリティという言葉がちょっとわかりにくいこともあり、
履修者は15名程度と多くはないのですが、
じっくりグループワークで調査し考える、という内容にはちょうど良いです。
都会ではない風土だからなのか、ホスピタリティという課目を選ぶからなのか、
とてものんびりと優しい学生が多く、これからが楽しみです。
Fine HR代表
津田 典子（TSUDA Noriko）
大学卒業後、ANA（全日本空輸株式会社）に客室乗務員として入社。11年の乗務の中で、何十万人という多様なお客様の接客を経験し、ファーストクラスでの最上級のサービスや、パーサーとしてその日のお客様に合わせたサービスをコーディネイト。チーフパーサーとして、フライト全体のマネジメントを行う。
出産を機に、退職。42歳で採用コンサルティング会社に再就職し、その後キャリアコンサルタントとして独立。
現在は企業向けのマナー・コミュニケーション講座への登壇や、大学講師として、学生から社会人まで多くの人の成長を支援している。
