義務化に対応したカスハラ対策について、無料相談を承ります

2026年10月1日、改正労働施策総合推進法施行により、従業員を雇用するすべての企業においてカスハラ防止対策が義務化されます。
え?それって何したらいいの? という質問にお答えし、貴社にあった対策についての無料相談を実施しています。

東京都カスタマーハラスメント防止対策推進事業で、様々な業界団体の基本方針やマニュアル作成に携わってきた当社は、
多くの業界のカスハラの特性やマニュアル作成のポイントに熟知しています。
また、マニュアル作成後は、内容を行動に移すための従業員教育もお任せください。

まずは無料相談で、貴社の現状をお聞かせください。

お問い合わせは、お問い合わせページよりお願いします。

カスハラ対策コンサルティング無料相談資料_Fine HR

 

Profile

株式会社Fine HR 代表取締役
津田 典子(TSUDA Noriko)


大学卒業後、ANA(全日本空輸株式会社)に客室乗務員として入社。11年の乗務の中で、何十万人という多様なお客様の接客を経験し、ファーストクラスでの最上級のサービスや、パーサーとしてその日のお客様に合わせたサービスをコーディネイト。チーフパーサーとして、フライト全体のマネジメントを行う。


出産を機に、退職。42歳で採用コンサルティング会社に再就職し、その後キャリアコンサルタントとして独立。


現在は企業向けのマナー・コミュニケーション講座への登壇や、大学講師として、学生から社会人まで多くの人の成長を支援している。